Comprometidos con
nuestras comunidades
Gentera es una empresa líder en Responsabilidad Social Empresarial en México, de acuerdo con el ranking de 50 empresas con mayor sustentabilidad elaborado por Mundo Ejecutivo
ADICIÓN SECTORIAL G4-EC1
Nuestro Fondo de Responsabilidad Social Corporativa se compone del 2% de las utilidades netas anuales de Gentera. Dirigidas por Fundación Gentera, todas las empresas llevan a cabo acciones en línea con la estrategia para generar valor social.
Líneas de acción:
- Educación: formal, financiera, cultura de emprendedores
- Cultura de voluntariado
- Cultura de donación
- Contingencias
De acuerdo al plan anual de auditoría del año 2015, la Dirección de Auditoría Interna realizó una verificación a los recursos del Fondo y los procesos sobre el uso de los mismos. Asimismo, se llevó a cabo la auditoría externa anual que valida tanto los recursos del Fondo como los de Fundación Gentera.
G4-EC1, ADICIÓN SECTORIAL G4-EC1, G4-EN31| 2014 | 2015 | |
|---|---|---|
| Fondo de Responsabilidad Social Corporativa Compartamos Banco | $45’264,530.00 | $60’820,000.00 |
|
$20’289,712.76 | $41’759,068.25 |
|
$10’818,630.89 | $10’832,409.86 |
|
$1’252,118.79 | $1’610,817.54 |
|
$757,635.11 | $540,228.38 |
|
$12’146,432.45 | $6’077,475.97 |
| Fondo de Responsabilidad Social Corporativa Compartamos Financiera | $0.00 | $2’260,000.00 |
| Fondo de Responsabilidad Social Corporativa Aterna | $0.00 | $160,000.00 |
Fundación Gentera y el Fondo de Responsabilidad
Social Corporativa otorgaron más de
77.5 MILLONES
de pesos para acciones de
responsabilidad social
ADICIÓN SECTORIAL G4-EC1
Acciones 2015:
- Con la finalidad de generar conciencia y fortalecer la vivencia de valores en niños, sus familias y profesores, nos aliamos con Fundación Televisa y diversas empresas y apoyamos la impresión de 200,000 libros de valores y 775,000 guías y calendarios para profesores, así como 18,000 libros para nuestros colaboradores
793,000
PUBLICACIONES
-
Apoyo a comunidades en situaciones de emergencia:
- 2,000 despensas entregadas en Colima, Jalisco, Oaxaca y Sonora como apoyo en crisis por desastres naturales
- 35,592 bolsas herméticas entregadas a clientas de 91 municipios en Chiapas con riesgo de inundación
- 674,434 folletos de prevención de riesgos entregados en los 12 estados de la República calificados con alto riesgo de inundación
8,400
BENEFICIADOS
- Donación de 598 piezas de equipos electrónicos a Organizaciones de la Sociedad Civil, con una inversión de $6’851,935
- Cuando estos equipos terminan su vida útil, son regresados a Gentera para su apropiada destrucción
- Acciones sustentables para el cuidado del medio ambiente, como reciclaje y separación de residuos, ahorro de energía y papel, así como la elaboración del Inventario de Gases de Efecto Invernadero*; además de la destrucción adecuada de todo el equipo electrónico utilizado
71,297
PERSONAS BENEFICIADAS
*Para conocer mayor información sobre nuestro Inventario de Gases de Efecto Invernadero, visita nuestra página
Metas 2016:
- Al menos una actividad de voluntariado en todas las Oficinas de Servicios de Compartamos Banco
- Apoyo a más de 4,500 personas a través de la Convocatoria por la Educación 2016*
- Mantener las donaciones a Fundación Gentera del 40% de colaboradores
- Alcance y atención a más beneficiarios
*Estos beneficiarios están incluidos en la meta de la estrategia de RSC 2016.
Fieles a nuestro origen, nos esforzamos para generar inclusión social en las comunidades en las que tenemos presencia.
Fundación Gentera es la organización que lidera los esfuerzos en responsabilidad social de Gentera y sus empresas. Para lograr sus objetivos, la participación de nuestros colaboradores es fundamental, pues son ellos quienes contribuyen con propuestas y donaciones que nos permiten aportar valor a distintas causas.
Además, a través de la Fundación, sensibilizamos a nuestros colaboradores y a las comunidades sobre las problemáticas sociales del país. Con ello creamos una cultura de donación para apoyar la educación, así como ofrecer ayuda humanitaria en desastres naturales, acciones de voluntariado e iniciativas periódicas para motivar la participación.
En Fundación Gentera hemos logrado fortalecer nuestra cultura de donación, más de 6 mil colaboradores realizaron donaciones
En abril lanzamos Fundación Gentera a audiencias externas
54,135
beneficiados por
Fundación Gentera
| 2014 | 2015 | |
|---|---|---|
| Ingresos | $12’568,545 | $9’298,593 |
| Donativos del Fondo de Responsabilidad Social Corporativa | $12’146,432 | $6’077,476 |
| Otros donativos (colaboradores y consejeros) |
$26,794
|
$2’892,149 |
| Otros ingresos | $395,319 | $328,968 |
| Monto ejercido | $6’149,991 | $20’383,597 |
|
$1’164,878 | $818,960 |
|
- | $5’664,432 |
|
$1’915,827 | $8’072,249 |
|
$897,512 | $2’654,172 |
|
$2’171,774 | $3’173,784 |
| 2014 | 2015 | |
|---|---|---|
| Beneficiados | ||
|
2,478 | 2,361 |
|
181,803 | 12,113 |
|
20,016 | 31,261 |
|
- | 8,400 |
| Número de voluntarios | 13,672 | 13,535 |
51
millones
de pesos donados por
Fundación Gentera y el Fondo
de Responsabilidad Social
Corporativa a diversas OSC
Durante 2015 continuamos nuestra labor de promover la educación en nuestros tres ejes de acción: educación formal, educación financiera y cultura de emprendedores, como un factor que impulsa y promueve el desarrollo social y económico. Logramos este objetivo por medio de alianzas y donaciones a Organizaciones de la Sociedad Civil, apoyando proyectos sustentables que fomenten el desarrollo de las familias mexicanas.
202,214
PERSONAS BENEFICIADAS A TRAVÉS
DE DIVERSAS ALIANZAS
Educación formal
11,637 clientes y personas de la comunidad beneficiadas
- Alfabetización
- Educación básica
- Programas de fortalecimiento de educación escolarizada
- Becas integrales de manutención
1,167 niños beneficiados con útiles escolares
Educación financiera
105,728 personas beneficiadas
- Alfabetización
- Educación financiera
Cultura de emprendedores
84,382 personas beneficiadas
- Cursos de emprendedores
Convocatoria por la Educación 2015
Buscamos establecer sinergias con instituciones que incentiven y contribuyan al empoderamiento, a través de la educación incluyente de niños, jóvenes y adultos.
Invitamos a nuestros colaboradores a donar parte de su salario –y por cada peso que donen Fundación Gentera duplica el monto– o a apadrinar, es decir postular, a alguna Organización de la Sociedad Civil que trabaje con proyectos educativos.
En abril y mayo $5'644,432.00 fueron donados a 23 Organizaciones de la Sociedad Civil seleccionadas en la Convocatoria por sus proyectos relacionados con la educación
más de 6,000
colaboradores sumados al
inicio de campaña
$2’832,216
donados, duplicados
por Fundación
En 2015 logramos contribuir a elevar la calidad de vida de diversas familias, por medio de una gran gama de alianzas estratégicas por parte de Fundación Gentera y nuestro Fondo de Responsabilidad Social. Algunas de ellas son:
Fundación Gentera
Fundación EDUCA México, A.C.
Inicio del programa Aflatoun, educación social y financiera.
Objetivo: brindar bases éticas a niños, niñas y adolescentes para el uso del dinero, aportando a su educación social y financiera, con la finalidad de ayudarlos a construir un patrimonio en el futuro.
Beneficiados:
346 estudiantes
25 docentes
628 padres de familia
En 8 escuelas
Teach 4 all México, A.C.
Objetivo: reclutar a los mejores recién egresados de México de todas las carreras con la finalidad de impartir clases por dos años en escuelas de comunidades ubicadas en zonas de alta marginación en la República Mexicana.
Beneficiados:
258 egresados
Lazos, I.A.P.
Objetivo: transformar la comunidad escolar en instituciones educativas en las cuales se llevan a cabo intervenciones educativas a través de becas integrales.
Beneficiados:
2,945 en 5 escuelas
Federación Mano Amiga, A.C.
Objetivo: entrega de becas educativas a niños en la red de colegios Mano Amiga, desde preescolar hasta bachillerato.
Beneficiados:
151 becas en 14 estados de la República
Ver Bien para Aprender Mejor, I.A.P.
Objetivo: proporcionar atención optométrica, realizar exámenes de detección gruesa, entrega de armazón y lentes para niños que lo requieran.
Beneficiados:
2,532 exámenes de detección gruesa
Nuestros Pequeños Hermanos, A.C.
Objetivo: facilitar becas de manutención –incluyendo hogar, alimentación, vestido, atención médica y actividades deportivas y culturales– a jóvenes de bachillerato durante el ciclo escolar, mismo que ha sido financiado por Fundación Gentera por tres años consecutivos.
Beneficiados:
37 jóvenes que cursan el 3er año de bachillerato
Fondo de Responsabilidad Social Corporativa
FONABEC, A.C.
Objetivo: apoyar los Centros CODAF –espacios físicos en comunidades donde la Educación Media Superior es escasa o nula– y su “Taller Emprendimiento”, para fomentar una cultura emprendedora y despertar capacidades que permitan a los alumnos generar y llevar a cabo su propio negocio o iniciativa.
Beneficiados:
689 personas –alumnos y profesores–
INEA, en conjunto con organizaciones de la sociedad civil
Objetivo: apoyar a clientes y comunidades del Estado de Puebla para que concluyan sus estudios de educación básica, a través de la campaña ¡Voy por la secundaria!, como parte del programa piloto de “Continuidad Educativa”.
Beneficiados:
455 graduadas
Ojos que sienten, A.C.
Objetivo: contribuir al empoderamiento de adultos con discapacidad visual y motriz, mediante un modelo de formación integral que consta de siete cursos organizados en dos módulos –Inteligencia emocional y Fortalecimiento de herramientas de labores–.
Beneficiados:
10 adultos
Proeducación, I.A.P.
Objetivo: contribuir a elevar la calidad de la educación en escuelas primarias públicas, a través del aprendizaje permanente; fomento a la lectura; desarrollo tecnológico; vida y nutrición saludables; medio ambiente; prevención y desarrollo humano; y participación y ciudadanía.
Beneficiados:
1,678 alumnos
70 maestros
120 padres de familia
En 4 escuelas primarias –2 en Puebla, 1 en Michoacán y 1 en Zacatecas–
Fundación Quiera
Objetivo: apoyar a jóvenes que cursan secundaria, bachillerato y universidad, con el fin de impulsarlos en la continuación de sus estudios.
Beneficiados:
90 jóvenes
Bécalos
Objetivo: apoyar a estudiantes con becas de excelencia a nivel medio superior por un año.
Beneficiados:
417 participantes
Cordem, A.B.P.
Objetivo: empoderar a mujeres habitantes de Escobedo, Guadalupe y Monterrey, brindando acceso a educación a nivel bachillerato y profesional, a través de becas complementadas por acompañamiento psicoterapéutico.
Beneficiados:
76 mujeres
Worldfund
Objetivo: promover un cambio profundo en la cultura escolar, a través de capacitación y coaching a Directores de escuelas de educación básica, con base en talleres que promueven el aprendizaje significativo a través de ejercicios, dinámicas vivenciales y casos prácticos, para construir el aprendizaje grupal.
Beneficiados:
167 personas
FONABEC, A.C. –binomio–
Objetivo: impulsar a alumnos y padres de familia (clientes) para que, a través del proyecto “Juntos con Compartamos” ingresen al Programa de Bachillerato en línea del Programa Centros CODAF y/o educación básica de acuerdo con sus necesidades. Esto permitirá conocer si este modelo logra incidir en la permanencia y egreso de los estudiantes al trabajar por medio de binomios de padres e hijos.
Beneficiados:
50 personas
AMNU Jóvenes
Objetivo: a través de la metodología socio-constructivista Ciencia para Compartir (CpC), acercar a temas como energía, ciencia, tecnología e ingeniería a niñas y niños de entre 6 y 12 años, relacionando problemáticas globales abordadas por los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con soluciones científicas prácticas y sencillas que les empoderen como agentes de cambio y les permitan mejorar su comunidad.
Beneficiados:
828 niños
Sistema DESEM, A.C. (Impulsa)
Objetivo: impulsar la participación de jóvenes entre 15 y 23 años de edad en el Programa de Educación Financiera en la gira del “Parque Financiero Impulsa” a través de un taller de 2.5 horas que proporciona las herramientas para la realización de un presupuesto con base en decisiones acertadas e informadas por medio de una simulación.
Beneficiados:
18,009 jóvenes
Observa, A.C.
Objetivo: construir una cultura de paz, a través de la educación social y financiera.
Beneficiados:
208 beneficiarios del programa Aflatoun
Fundación NEMI, A.C.
Objetivo: contribuir a que los niños reflexionen sobre sus experiencias afectivas, concientizarlos sobre acciones buenas y malas, favorecer el pensamiento constructivo y fomentar los buenos hábitos y valores que los forjen como mejores personas, fortaleciendo los conceptos de ahorro, a través de la obra de teatro “Compartamos Aventuras”.
Beneficiados:
83,850 niños
Fundación ProEmpleo / PSM
Objetivo: proporcionar becas a clientes(as) para capacitación con el fin de hacer crecer su negocio, a través del Taller Emprende –impartido por Fundación ProEmpleo–, beneficio ofrecido por Compartamos Banco y Yastás en alianza con Promotora Social México (PSM).
Beneficiados:
1,472 becas
AMNU Jóvenes
AMNU México y Guatemala Proyecto Escalable
Objetivo: impulsar a través del programa cívico y educativo “Deportes para compartir”, la formación de mejores ciudadanos desde la niñez, por medio de la participación, compromiso y aceptación por parte de niñas y niños como agente de cambio para contribuir a la solución de retos en su comunidad.
Beneficiados:
1,165 en Delegación Venustiano Carranza, en el Distrito Federal
626 en Departamentos de Huehuetenango y Escuintla, en Guatemala
Fundación ProEmpleo Productivo, A.C.
Objetivo: proporcionar becas para el taller Emprende, plataforma digital de capacitación con acceso a instructores que resuelvan dudas en tiempo real.
Beneficiados:
600 personas clientes recibieron el Taller Emprender
45 personas favorecidas con la elaboración de metodología del Taller Emprende capacitación rural
50 personas favorecidas con la capacitación de la plataforma en línea
Procura, A.C.
Objetivo: contribuir al fortalecimiento institucional a través de la impartición del curso 100.5 Principios básicos de la procuración de fondos a personas que colaboran para organizaciones de la sociedad civil.
Beneficiados:
23 personas
Fundación Nemi, A.C.
Objetivo: motivar a los jóvenes de secundaria a descubrir la necesidad de iniciar la construcción de un proyecto de vida a partir de la identificación de su talento como personas y de las características que posee un emprendedor para favorecer la etapa de desarrollo en la que se encuentran.
Beneficiados:
78,000 estudiantes de secundaria
Universidad del Valle de México
Objetivo: beneficiar a clientes de Compartamos Banco a través del proyecto Generación Incubadora UVM para el desarrollo de un plan de negocios o potencialización de su plan de negocios actual.
Beneficiados:
40 clientes
Sistema DESEM, A.C.
Objetivo: impartir conferencias y talleres de capacitación a jóvenes dentro del Foro Internacional de Emprendedores.
Beneficiados:
400 jóvenes
Fundación Telefónica / Fundación Nemi, A.C.
Objetivo: implementar un proceso de acompañamiento a estudiantes de secundaria, potencializando las actividades y recursos del Aula Fundación Telefónica para la adquisición de habilidades y competencias para la vida a través del desarrollo de proyectos de aprendizaje.
Beneficiados:
1,116 estudiantes
Sistema DESEM, A.C.
Objetivo: desarrollar integralmente a personas por medio de la transmisión de conocimientos, habilidades y actitudes para la obtención y creación de oportunidades laborales, a través del proyecto Competencias para la vida.
Beneficiados:
20 jóvenes
En congruencia con nuestros valores institucionales, promovemos una cultura de servicio hacia la persona. Nuestros colaboradores actúan como agentes de cambio en las comunidades en las que tenemos presencia.
G4-SO1Todos nuestros programas de voluntariado son un puente entre las necesidades locales y la actitud de servicio de los colaboradores. En 2015, el 100% de las Oficinas de Servicios en México participaron en por lo menos una activación de voluntariado.
Además, los colaboradores de Gentera participaron en actividades como:
- Día Compartamos con la Comunidad: restauración de espacios públicos, como parques, centros deportivos y escuelas
- Ser emprendedor: capacitación a jóvenes en temas de emprendimiento y educación financiera; ayudándolos a tener una visión integral de la importancia de crear un plan personal y de negocios
- Socios por un día: apoyo a jóvenes de bachillerato por parte de colaboradores en el corporativo, quienes comparten su experiencia con el fin de ayudarlos en la toma de decisiones para la elección de su carrera
- Vacaciones solidarias: actividad que dura una semana y se ayuda a una ONG; el colaborador dona sus vacaciones para la construcción de viviendas de personas necesitadas en comunidades rurales
- Voluntariado para colaboradores en Oficinas de Servicios y oficinas corporativas en instituciones de asistencia social en las comunidades donde tenemos presencia. Fundación Gentera invierte un monto económico por colaborador que se inscriba a alguna iniciativa con la finalidad de comprar materiales e insumos para la actividad elegida
- Activaciones con causa: nuestros colaboradores realizan una acción dirigida –activación física o compromisos personales / profesionales– intercambiable por ayuda tangible a una causa o persona específica por parte de Fundación –kits de útiles escolares o juguetes–
Fomentamos el
voluntariado impactando
comunidades donde
tenemos presencia
8 DE CADA 10
colaboradores realizaron al menos 1 actividad de voluntariado
62,436 beneficiados
a través de 731 acciones
de voluntariado
G4-EC1, ADICIÓN SECTORIAL G4-EC1
| Horas de voluntariado 2015 | ||
|---|---|---|
| País | Empresa | Horas |
| México | Gentera Servicios | 2,963 |
| Compartamos Banco | 57,800 | |
| Yastás | 374 | |
| Aterna | 128 | |
| Perú | Compartamos Financiera | 118 |
| Guatemala | Compartamos S.A. | 1,691 |
| Horas Gentera | 63,074 | |
más del 80%
de nuestros colaboradores
participa en acciones de
voluntariado
Día Compratamos con la Comunidad
G4-DMA CONSECUENCIAS ECONÓMICAS INDIRECTAS, COMUNIDADES LOCALES G4-EC8Compartamos, al ser la empresa con mayor número de clientes de Gentera, trabaja en la rehabilitación de espacios físicos públicos como parques, escuelas y centros deportivos con el fin de lograr que las familias experimenten una convivencia familiar sana en espacios dignos, fortaleciendo así el tejido social. De igual manera, brindamos servicios preventivos de salud en las comunidades.
G4-DMA ESPECÍFICO CONSECUENCIAS ECONÓMICAS INDIRECTAS, ESPECÍFICO COMUNIDADES LOCALES, AUDITORÍA (SECTORIAL ESPECÍFICO)G4-SO1En 2015 implementamos un nuevo modelo del Día Compartamos con la Comunidad con la intervención de Fundación Hogares. Implementamos un plan de trabajo de seis meses con la comunidad como parte de un diagnóstico y estudio de cohesión social, con el fin de medir el impacto del programa. Durante 2016 validaremos esta metodología y posteriormente reforzaremos la intervención comunitaria con un mayor número de Días Compartamos bajo el modelo Hogares.
6 DE LOS 26
Días Compartamos con la Comunidad
en México se realizaron a través del
modelo hogares
Apoyamos a las comunidades en las que tenemos presencia por medio de acciones para promover el desarrollo y bienestar de las personas y sus familias
México
26
Días Compartamos con
la Comunidad
9.6 MILLONES
de pesos invertidos
74,153
beneficiados con espacios
públicos rehabilitados
17 ESTADOS
de la República impactados
2,257 VOLUNTARIOS
+ 11,285 horas hombre de voluntariado
4,409 PERSONAS
atendidas con consultas y pláticas de salud
6,913 PERSONAS
beneficiadas con funciones de cine
Perú
3
Días Compartamos con
la Comunidad
1.3 MILLONES
de pesos invertidos
3
Departamentos
impactados
978
beneficiados
167
colaboradores voluntarios
+835 horas hombre
de voluntariado
Guatemala
2
Días Compartamos con
la Comunidad
604,825
pesos invertidos
116
colaboradores voluntarios
+169 familiares, clientes y
voluntarios de la comunidad
2
Departamentos
impactados
529
beneficiados
580 HORAS
de voluntariado*
*Colaboradores
El modelo de inclusión productiva sana y cultura emprendedora, anteriormente denominado Proyecto Jóvenes, evolucionó en 2015 hacia la atención de las necesidades de este grupo de la mejor manera posible.
Por ello, tuvimos tres objetivos principales al desarrollar la plataforma:
- Investigar y estudiar modelos de educación y contacto por medios digitales
- Terminar los contenidos del desarrollo de competencias socio emocionales
- Probar que los contenidos y la plataforma funcionen; es decir, que sea útil, divertida y eficiente técnicamente
LOGROS 2015:
- Asistimos a tres congresos del tema de educación gamificada y tecnología; así como a uno de Inclusión de los jóvenes en la sociedad por medios digitales
- Concluimos los contenidos de desarrollo de competencias socio emocionales en un laboratorio, contando con 15 participantes (hijos de clientes en el rango de 13 a 21 años)
- Construimos una plataforma de contacto por medio de una aplicación móvil gamificada; cuenta con un dosificador de contenidos, opera desde la nube y capta la información detallada de los participantes en una base de datos
57%
CONCLUYÓ LAS 15 HORAS DE
DURACIÓN DE LA PLATAFORMA
En 2016 nos enfocaremos en contar con una segunda aplicación móvil dentro de la misma plataforma. El objetivo de ésta será fomentar el desarrollo de competencias duras que eleven la tasa de éxito de emprendimiento en los jóvenes. Buscaremos atraer a los hijos de clientes de Compartamos Banco, de entre 18 y 22 años, con el fin de incluirlos en un proceso de emprendimiento que les brinde la opción de autoempleo, considerando su entorno y las nuevas herramientas digitales a su disposición; el proyecto resultante debe ser viable e impactar sus vidas.
De igual manera, tenemos el objetivo de llevar la experiencia de Misión Incluso desarrollada este año a escuelas, presentándola como un taller vocacional –sin costo– e impactando a un mayor número de Oficinas de Servicios de Compartamos Banco.
Los jóvenes que terminaron el programa obtuvieron conocimientos acerca de inclusión tecnológica, educación financiera y el desarrollo de las competencias socio emocionales necesarias para su inclusión en una sociedad global y digital