INFORME ANUAL Y DE SUSTENTABILIDAD 2015

Acerca de nuestro informe

G4-18, G4-22, G4-28, G4-30, G4-32, G4-33

Nuestro Informe Anual y de Sustentabilidad comunica nuestro desempeño en materia económica y social durante el periodo comprendido entre el 1° de enero y el 31 de diciembre de 2015. Ha sido elaborado por segundo año consecutivo con base en la metodología G4 del Global Reporting Initiative (GRI), eligiendo en esta ocasión la opción <<de conformidad>> Core (Esencial) para reportar.

El presente documento cumple con los principios para determinar el contenido y la calidad del Informe, pues se trata de una herramienta de comunicación clara, equilibrada, comparable, precisa, puntual y fiable:

Contexto
de sostenibilidad

A lo largo del informe, mostramos la manera en la que contribuimos a la generación de valor social, económico y humano, y a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, colaboradores y comunidades donde tenemos presencia.

Materialidad

Llevamos a cabo un estudio de materialidad para determinar los aspectos importantes para nuestra Compañía y nuestros grupos de interés y en los cuales enfocamos nuestro informe.

Participación
de los grupos de
interés

Para la comunicación de nuestro desempeño en el presente informe, consideramos las opiniones y expectativas de nuestros grupos de interés respecto a los temas que resultaron relevantes en el estudio de materialidad.

Exhaustividad

Los datos presentados en el informe, reflejan de manera exhaustiva el desempeño de Gentera y sus empresas en 2015. Asimismo, muestran los impactos significativos en los aspectos materiales resultantes y la cobertura de cada uno de ellos.

En esta ocasión, reportamos por primera vez el desempeño de la empresa Intermex, pues logramos su incorporación a nuestras operaciones en abril de 2015. Asimismo, llevamos a cabo una reclasificación del rubro de beneficiarios en educación con respecto al año 2014, siendo publicaciones en coinversión el concepto correcto.

Para reforzar nuestro compromiso con la transparencia y confiabilidad de la información presentada a lo largo de nuestro informe, éste cuenta con una verificación externa por parte de la empresa Valora Consultores.